Dit hotel ligt op een prachtige locatie direct aan de oever van de rivier de Thames en vlakbij verbindingen met het kloppend hart van de stad. Het centrum van Londen is gemakkelijk bereikbaar via de Docklands Light Rail bij het Prince Regent Station, op 4 minuten loopafstand van het hotel. Maar ook voor reizigers met de eigen auto is het hotel heel goed bereikbaar. De M11 is slechts 10 minuten rijden en M25 ligt op slechts 20 minuten. Het hotel ligt op loopafstand van ExCel Londen, 5 minuten, (de grootste beurs van Groot-Brittannië). Maar ook Canary Wharf en London City Airport liggen op loopafstand. Bond Street is minder dan 20 minuten met de DLR.
Dit zaken- en stadshotel biedt uitstekende service en faciliteiten in een prachtig, modern gebouw. De meerderheid van de 153 kamers en 71 woonsuites heeft een prachtig uitzicht over de Theems en de Victoria Docks. Sommige hebben balkons die uitkijken over het water, met uitzicht over de glinsterende lichten van de stad en al haar bezienswaardigheden. Dit van airconditioning voorziene hotel biedt zijn gasten een ontvangsthal met receptie die 24 uur per dag geopend is en check-outservice, een hotelkluis, een wisselkantoor en een lift. Het biedt ook een bar, een restaurant, conferentiefaciliteiten en internettoegang (tegen betaling). Gasten kunnen gebruik maken van de was- en roomservice (tegen betaling). Voor gasten die met de auto komen, is er beperkte parkeergelegenheid beschikbaar (tegen betaling). Het merendeel van de kamers heeft schitterend uitzicht over de Theems en de Victoria Docks en sommige hebben een balkon met uitzicht op het water en de stad. Alle kamers hebben driedubbele beglazing en breedband internet is beschikbaar op elke verdieping. De kamers hebben een eigen badkamer met douche en een haardroger, en beschikken ook over een telefoon, een televisie, een radio en internettoegang. Ze zijn ook uitgerust met de mogelijkheid om koffie en thee te zetten, een strijkplank en strijkijzer, een tweepersoonsbed en individueel regelbare airconditioning en verwarming.
